Khi bạn mua một thứ gì đó từ các trang web của chúng tôi, như một phần của quy trình mua và bán, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi như tên, số điện thoại, địa chỉ và địa chỉ email của bạn và có thể một số thông tin khác.
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng tự động nhận dạng địa chỉ IP trên máy tính của bạn để giúp chúng tôi tìm hiểu về trình duyệt và hệ điều hành của bạn.
Tiếp thị qua email (nếu có): Với sự cho phép của bạn, chúng tôi có thể gửi cho bạn email liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, về các sản phẩm mới và các cập nhật khác.
Làm thế nào để chúng tôi có được sự đồng ý của tôi?
Khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân để hoàn tất giao dịch, đặt hàng, giao hàng hoặc trả lại hàng, chúng tôi hiểu rằng bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập và sử dụng nó chỉ vì những lý do cụ thể đó.
Nếu chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân của bạn vì một lý do thứ yếu, như tiếp thị, chúng tôi sẽ hỏi bạn trực tiếp về sự đồng ý của bạn hoặc cung cấp cho bạn cơ hội để nói không.
Làm thế nào để tôi rút lại sự đồng ý của tôi?
Nếu sau khi bạn chọn tham gia, bạn đổi ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn để chúng tôi liên hệ với bạn, để tiếp tục thu thập, sử dụng bất cứ lúc nào, bằng cách liên hệ với chúng tôi tại 0862.864.355
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu chúng tôi được pháp luật yêu cầu phải làm như vậy hoặc nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
Trang web của chúng tôi được lưu trữ trên Webcake. Họ cung cấp cho chúng tôi nền tảng xây dựng trang web/landing page thương mại điện tử trực tuyến cho phép chúng tôi bán sản phẩm và dịch vụ của mình cho bạn.
Dữ liệu của bạn sẽ tuân theo chính sách bảo vệ dữ liệu của Webcake. Bạn có thể xem chi tiết tại https://webcake.io/privacy
Nói chung, các nhà cung cấp bên thứ ba được chúng tôi sử dụng sẽ chỉ thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để cho phép họ thực hiện các dịch vụ mà họ cung cấp cho chúng tôi.
Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nhất định, như cổng thanh toán và hệ thống xử lý giao dịch thanh toán khác, có chính sách bảo mật của riêng họ đối với thông tin chúng tôi bắt buộc phải cung cấp cho họ các giao dịch liên quan đến mua hàng của bạn.
Đối với các nhà cung cấp này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của họ để bạn có thể hiểu cách thức mà thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý bởi các nhà cung cấp này.
Cụ thể, hãy nhớ rằng một số nhà cung cấp nhất định có thể có trụ sở/văn phòng được đặt tại nước ngoài (không ở Việt Nam). Vì vậy, nếu bạn chọn tiến hành giao dịch liên quan đến các dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, thì thông tin của bạn có thể phải tuân theo luật của quốc gia đó.
Ví dụ: Bạn ở Việt Nam và giao dịch của bạn được xử lý bởi một cổng thanh toán ở Hoa Kỳ, thì thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để hoàn thành giao dịch đó có thể bị tiết lộ theo luật pháp Hoa Kỳ, bao gồm Đạo luật Yêu nước.
Khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi hoặc được chuyển hướng đến trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba, bạn không còn chịu sự điều chỉnh của Chính sách bảo mật này hoặc Điều khoản dịch vụ của trang web của chúng tôi.
Liên kết
Khi bạn nhấp vào liên kết trên website của chúng tôi, họ có thể hướng bạn ra khỏi trang web của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thông lệ về quyền riêng tư của các trang web khác và khuyến khích bạn đọc các điều khoản về quyền riêng tư của họ.
Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý và tuân theo các thực tiễn tốt nhất trong ngành để đảm bảo thông tin đó không bị mất, sử dụng sai, truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin thẻ tín dụng của bạn, thông tin sẽ được mã hóa bằng công nghệ bảo mật SSL và được lưu trữ bằng mã hóa AES-256. Mặc dù không có phương thức truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%, chúng tôi tuân theo tất cả các yêu cầu PCI-DSS và thực hiện các tiêu chuẩn được chấp nhận chung.
Nếu bạn muốn: truy cập, chỉnh sửa, sửa đổi hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi có về bạn, gửi khiếu nại hoặc chỉ muốn biết thêm thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi tại
0862.864.355
Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào, vì vậy vui lòng xem lại nó thường xuyên. Những thay đổi và làm rõ sẽ có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng trên trang web. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ở đây rằng nó đã được cập nhật, để bạn biết về thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và trong mọi trường hợp, nếu có, chúng tôi sử dụng và/hoặc tiết lộ nó
Nếu website của chúng tôi được mua lại hoặc sáp nhập với một công ty khác, thông tin của bạn có thể được chuyển đến chủ sở hữu mới để chúng tôi có thể tiếp tục bán sản phẩm cho bạn.
- Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển phát sinh khi đổi hàng nếu có.
- Quý Khách được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn. Chi phí phát sinh đổi hàng nếu có quý khách sẽ chịu.
- Nếu hàng nhận được bị phát sinh lỗi (vỡ, hỏng, không dùng được) quý khách được đổi hàng miễn phí.
- Số lần đổi sản phẩm là 01 lần.
Các tiêu chí và chi phí đổi trả sản phẩm
- Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua, đầy đủ hộp đựng, không móp méo.
- Thời gian đổi trả sản phẩm là 15 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Chúng tôi miễn phí hoàn toàn chi phí đổi trả nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
Quy trình đổi trả
- Bước 1: Quý khách gọi lại hotline thông báo về việc đổi trả hàng.
- Bước 2: Nhân viên xác nhận thông tin đổi trả hợp lệ và tiến hành thực hiện đổi trả
- Bước 3: Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm đổi trả cẩn thận và gửi hàng về địa chỉ theo nhân viên cung cấp.
- Bước 4: Chúng tôi nhận hàng đổi trả và tiến hành đổi sản phẩm miễn phí cho quý khách nếu hàng hoặc hoàn lại tiền cho quý khách theo yêu cầu.
1/ Thanh toán tại cửa hàng: Quý khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
2/ Thanh toán khi nhận được hàng: Sau khi đơn hàng được 2 bên xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng và thu tiền trực tiếp tại địa điểm Quý khách nhận hàng.
Chúng tôi áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định theo bảng giá vận chuyển được quy định bởi Đối tác vận chuyển
Thời gian vận chuyển: 2-4 ngày tùy khu vực
Thời gian giao hàng chính xác được nhân viên công ty Giaohangtietkiem thông báo, hoặc khách hàng có thể hẹn giờ để nhân viên giao đúng giờ.
Quá trình vận chuyển
– Người mua nhận cuộc gọi xác nhận thời gian giao hàng từ đơn vị giao hàng do người bán ủy quyền;
– Người mua kiểm tra sản phẩm và hóa đơn, sau đó ký vào đơn nhận hàng và thanh toán với nhân viên giao hàng;
– Người mua có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau: hình dáng, màu sắc, kích thước hoặc mã sản phẩm không giống với sản phẩm người mua đặt trên website; giá trị hàng hóa khác với giá trị đơn hàng do người mua đặt trên website;
– Trường hợp người mua từ chối nhận hàng mà lý do không phải do sản phẩm, người mua vẫn phải trả phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể;
– Trường hợp có thắc mắc hoặc khiếu kiện sau khi nhận sản phẩm, người mua liên hệ bộ phận CSKH của Công ty.
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
